住客点评>>
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好评服务态度很好，卫生干净，环境很好
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好评！！！！！入住舒服 不错
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好评住的挺不错的，离西湖不是很远、边上也有共享单车，蛮方便的
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好评住的挺好的，睡的舒服。
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好评很舒服，很开心，完美的出行
希尔顿卓越卡饱受诟病
2017.12.21
希尔顿卓越俱乐部会员卡屡遭投诉，却一直野蛮生长，商家收益不菲，消费者在使用过程中却困难重重。近日，多名消费者投诉，花费数千元购买的首都机场希尔顿卓越卡，却难以享受优惠服务，这不仅让运营方友好市场策划咨询(上海)有限公司备受诟病，也使希尔顿酒店品牌陷入信任危机。
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全季酒店(杭州西湖解放路店)交通指南
-距离杭州萧山国际机场32公里，搭乘出租正常35分钟可到酒店，正常费用为100元
-距离杭州城站火车站2公里，搭乘出租正常8分钟可到酒店，正常费用为13元
-距离杭州火车东站9公里，搭乘出租正常15分钟可到酒店，正常费用为26元
-距离汽车南站4公里，搭乘出租正常8分钟可到酒店，正常费用为16元
-距离地铁1号线定安路站0.8公里，搭乘出租正常3分钟可到酒店，正常费用为11元
-距离浙二医院（双向）0.1公里，步行2分钟
-距离丰乐桥南（双向）0.1公里，步行2分钟